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网站设计中不应出现的内容(二)
发表于2018/2/5

在网站设计中很多问题的出现会引起用户的反感,不该出现的就一定要应避免出现。



有不合适的内容
  不合适的内容包括不适合目标受众的广告、文章、图像或其他内容(你已经确定了目标受众的范围及其需求)如果广告转移了理想用户的注意力,就要去掉广告。如果你的网站的科技水平并不高,而且是面向中年人的,就应该删掉上面花哨的 Flash后面我们还会继续介绍如何设置网站的内容,但是就现在而言,你只需要看一下你的网站上有哪些内容是完全不合适的。
  在这里还想谈一下“网站上无法关掉的音乐",认为这对于所有的目标受众来说是不合适的。所有人,包括喜爱视频游戏的小孩,都不想在浏览网站时 被强迫听网站的主题曲。许多专家说网站上的音乐已经逐渐消亡了,但是你如果坚持这样做的话(不要误会我的意思,有时它也能发挥作用),一定要确保每个页面上都有一个明显的“关掉音乐”按钮。我建议你访问一下汤姆·克鲁斯的官方网站( wwwtomcruise.com),它不但很好地发挥了音乐的功能,而且设置了“关掉音乐”按钮。
 
存在无法正常发挥作用的内容
  这也是一个大问题,如果你能多加注意的话,会有很大的不同。我曾经为许多公司担任过顾问,发现其中相当多的公司网站上都存在不止一个失效的链接而且就在主页上,它们对此却一无所知,这无疑会引起用户的反感,而且会破坏公司的形象。因此,你至少每个月要查看一次你的网站,点击所有的链接,以确保所有的内容都能正常打开,所有的功能都能正常运转。也许某些部分出了问题,而你却并不知道:也许与你建立链接的某个企业已经倒闭了,也许你的主页上的某个图像神秘消失了,也许……我想你已经明白了我的意思。失效的链接是粗心的表现,而你希望你的顾客相信你一直在尽最大努力为他们服务,建设好你的网站就能很好地证明你为此付出的努力。
  你可以利用失效链接检查程序对你的网站进行周期性的检查(至少每季度次).以确保你没有把人们引向失效的链接。很多程序提供的免费“失效链接检查”都很不错,如wwdeac-links.com和http:/validator.w3.org/。
 
设置了网站计数器
  现在网站统计程序已经得到了广泛的应用,你没有必要在网站上设置计数器。统计程序能够告诉你有多少人访问了网站,以及停留了多长时间,但这些信据,把计数器放在让所有人都能看到的地方(前台),只会让人感到困惑。
  只需要让你自己知道,没有必要向全世界的人广播。你应该在后台检测这些数更糟糕的是,如果你现在的流量比较低,可见的计数器只会告诉竞争对手它们比你做得更好。
就现在而言,你需要做的就是去掉可视的计数器,因为它对你很不利。
 
华而不实
  在设计网站时,你是否过多地关注它的外观,而忽视了它的功能?网站上是 否有过多的图片,却没有多少实质内容?网站具有多种功能,但是它首先是一个工具人们使用它是为了达到某种特定的目的,不管是获取知识还是购买商品。想一下其他的实用性物品,比如吸尘器或汽车。的确,从一定程度上讲,这些物品能够而且应该符合人们的审美观,但是如果它们过于华丽或者拒人于千里之外的话,它们就不能发挥应有的作用。毕竟,网站是要用的,而不是用来欣赏的。
  几年前,研究网站实用性的专业人士曾经进行过一次激烈的辩论,话题是:图片设计除了使网站看起来更美观外,是否只是一种无法带来实际效益的艺术形式。当这次辩论正进行得如火如茶的时候,有着精美图片却缺乏实用性的网上服装店Boo.com突然消亡了。为了吸引和取悦用户,需要为网站选择合适的图片和颜色,并将它们很好地搭配起来,但是网站的功能也是同等重要的,而且是更加重要的。不管你的网站看起来多么漂亮,如果用户不能自如地操作,无法顺利地找到他们需要的东西的话,网站的设计就存在严重的问题。
你首先要关注的是网站的结构和内容(词语)然后再借助好的图片设计以独特的方式将其展现出来。
 
下载时间过长
  当用户输入你的网址时,网站需要多长时间出现?当他们点击网站上的某个按钮时,需要多长时间打开页面?如果网站的文件过大,如果图像没有得到很好的优化,就会导致下载时间过长,而过长的下载时间会使用户选择离开。
  更糟糕的是,超载的页面可能会导致用户的电脑死机,这会让用户抓狂,决定永远不再访问你的网站,尤其当这种系统故障导致他丢失了文件时。就用户体验来讲,这就好比是死亡之吻。只要有过一次这样的体验,用户就会永远对你的网站敬而远之。
  幸运的是这个问题很容易解决:把所有图片的尺寸变小,使其能在5秒钟能够为你提供创建网页友好文件所需要的工具。试用一下这些程序,然后选择适合自己的,你也可以使用像Adobe photoshop这样的程序将所有的图像变小,然后再把它们放到原来的位置上去。
 
有明显的错误
  糟糕的语法、不当的标点、拼写错误和失效的链接会使你的网站质量和企业专业性大打折扣。这些看似简单的失误给人的总体感觉是懈怠、疏忽,好像你的 企业无人打理,根本不关注细节一样。用户可能会怀疑你是否以同样的态度经营着你的整个企业,他们可能还会犹豫是否订购你的产品或在你的网站上交易。
大部分成熟的网上经销商都会尽最大努力减少这种失误,它们还经常雇用专业人土来发现和改正这些错误,而且往往选在发布网页之前进行。如果你的企业还没有足够的实力雇用专业人员维护你的网站,你就应该自己承担起这项职责。如果你的拼写和语法比较糟糕,就找一个朋友或同事来排查一下网站上存在的明显失误(我最讨厌有人把"you're”写成“your”,不管这个网站是卖什么的,只要看到这样的错误,我会选择离开).
  不要因为那些很容易改正的错误而失去用户,对这些细节的关注不但能够提高用户体验水平,而且有利于企业的长远发展。
 
有过时的内容
  如果你的网站上设置的Javascript语言能够自动更新网页上的时间(为了便于使用,有些人会把它放在主页上),那就再好不过了。但是,如果你的日期是手动录入的,并且无法做到每天更新的话,一定要去掉这项内容。对于“最后更新”日期、标有日期的博客内容,以及其他的包含日期的内容,我们也要采取同样的做法。例如,如果网站上的内容涉及某个特定的时间或将来的某个时间,在它们成为旧新闻之前,一定要对你的网站进行更新。
  如果用户发现这些内容并不是最新的,他们很有可能选择离开。所以,要尽量做到简单,尽量避免在网站上使用日期或与日期相关的内容。
 
生拼硬凑
  是否还记得在电影frankenstein(科学怪人)中,那个疯狂的医生从一些尸体上取下不同的部位,把它们缝到一起,并成功地为它们注入了生命,从而创造出了一个怪物?如果你建立了一个简单的网站,加上购物车,增加一个和其他部分不太相似的模块,稍微改动了一下图片,又增加了一些新的导航模块,也许不久你就会创造出一个被我和我的同行称为“Franken网站”的东西。
如果网站是被一块块地拼凑起来的、缺乏统一的结构的话,用户能够很容易地发现这一点,而且他们往往会认为它是杂乱无章的。如果他们认为某个网站杂乱无章,他们也很可能认为它是不好用的,然后选择离开。
  所以,一旦你达到Franken网站阶段,你就要停止制造怪物的过程,然后重新开始,你需要重新组织网站设计、内容和结构。